Die größte Herausforderung auf dem Weg zum Social Business ist Social Adoption, also die Akzeptanz der neuen Arbeitsweisen und Konzepte in allen Unternehmensteilen. Es sollte möglichst früh im Prozess durch geeignete organisatorische und kulturelle Maßnahmen die Weiche in die richtige Richtung gestellt werden. Dazu gehört auch die Auswahl einer geeigneten Software und die Einführung dieser. Der Prozess der Etablierung einer solchen Software ist kein einfaches Unterfangen und kann nur durch hohe Motivation und Anreize geschafft werden.
Dazu zählt, dass die Mitarbeiter den Nutzen und vor allem einen Mehrwert erkennen. Neben den organisatorischen Mitteln zur Einführung einer solchen Software haben wir erkannt, dass es auch einer technischen Unterstützung bedarf. Der hs.Crawler ermöglicht es, per Konfiguration Daten aus verschiedenen Systemen bspw. in HCL Connections oder Office 365 zu integrieren und so den Benutzern an zentraler Stelle zur Verfügung zu stellen. Durch geschicktes verlinken hat der Benutzer alle Informationen, die er für die Bewältigung seiner Arbeit benötigt, an einer Stelle und kann dann zur Bearbeitung in die jeweiligen Systeme abspringen.
Dies erhöht die Akzeptanz enorm und hilft überproportional, eine Social Software im Unternehmen zu etablieren.
Der hs.Crawler – Ein Erklärfilm!
System- und Anwendungsintegration per Konfiguration
Der hs.Crawler nimmt Ihnen das mühevolle und oft frustrierende Programmieren gegen die APIs der unterstützten Systeme ab und erlaubt Ihnen, alle Schnittstellen sowohl in den Datenquellen als auch in den Zielsystemen per Konfiguration anzusprechen.
Zielsysteme: HCL Connections und Office 365
Egal ob Sie HCL Connections oder Office 365 betreiben, wir können beide Plattformen integrieren. Erhöhen Sie die Akzeptanz der Systeme, indem Sie Daten aus beliebigen Drittsystemen integrieren und zentral verfügbar machen.
Quellsysteme: HCL Notes/Domino, RSS/Atom Feeds, Ordner/Dateien, Jira, Redmine
Wir haben Schnittstellen zu allen genannten Systemen implementiert und sind insbesondere durch die Unterstützung von Feeds sehr flexibel.
Eigene REST-API für Datenzulieferung
Für alle Systeme, zu der wir keine Schnittstelle “out-of-the-box” anbieten, stellen wir eine eigene, einfach anzusprechende REST-API zur Verfügung. Über diese werden Daten an den hs.Crawler geliefert und automatisiert in die Zielsysteme überführt. Gerne unterstützen wir Sie bei der Einbindung unserer REST-API.
Automatische Konvertierung von HCL Notes RichText in HTML
HCL Notes RichText ist ein proprietäres RichText Format, welches nicht kompatibel zu anderen Textformaten ist. Wir kümmern uns während der Datenübernahme darum, RichText vollständig in HTML zu konvertieren und behalten dabei alle Formatierungen wie Textformatierungen, eingebettete Bilder, Tabellen usw. bei.
Sowohl Datenmigration zur Systemablösung als auch regelbasierte Datenquellenüberwachung zur ständigen Integration möglich
Wenn Sie bestehende Anwendungen ablösen und die Daten in eine Anwendung in HCL Connections oder Office 365 überführen möchten, können Sie dies mit dem hs.Crawler sehr einfach und schnell umsetzen. Kern des Systems ist allerdings die ständige regelbasierte Überwachung von Datenquellen auf relevante Änderungen, um diese dann in das Zielsystem zu überführen. Damit finden Ihre Mitarbeiter immer alle wichtigen Informationen und alle Aufgaben an zentraler Stelle, dem Single-Point-of-Information.
HCL Connections on premises und HCL Connections Cloud werden unterstützt
Sie entscheiden für jede Regel, ob Sie die Daten in Richtung HCL Connections on premises oder HCL Connections Cloud senden möchten. Dabei können mehrere Umgebungen parallel konfiguriert und angesteuert werden.
Office 365
Wie der Name schon verrät, wird auch die Microsoft Cloud unterstützt.
HCL Notes
- HCL Notes 9.0+
HCL Domino
- HCL Domino 9.0.1
- HCL Domino OpenSocial Component 9.0.1
HCL Connections
- HCL Connections 4.5+
- HCL Connections 5.0+
- HCL Connections 5.5+
- HCL Connections 6.0+
- HCL Connections 6.5+
- HCL Connections Cloud